고객지원

이씨뱅크의 공지사항과 새로운 소식을 전달해드립니다.

공지사항

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현대중공업 WEBLC가입절차안내

금번 현대중공업 내국신용장/구매승인서/채권추심관련 업무진행시 WEBLC 가입절차 안내입니다. 첨부된 화일을 참조하시기 바랍니다.

  2007.03.29
ANET사용요금청구 안내건

금월(4월) ANET 사용요금이 청구되었습니다. ANET서비스가 1월부터 HACOBILL로 변경됨에 따라 서비스 사용요금도 변경되었습니다. 자세한 요금사항은 HACOBILL 공지사항/요금안내를 참조해 주시기 바랍니다. 아울러 금번 청구된 요금은 07.1월~3월사용분으로 (미청구분)3개월 사용요금이 청구된 것이며 앞으로도 분기별로 요금이 청구될 예정입니다. 청구/납부 방법은 기존과 동일하오니 기타 문의사항은 당사 고객지원팀으로 문의주시기 바랍니다. 고객지원팀 : 1588-8883

  2007.04.16
현대아이티 사용요금 안내입니다.

금월 청구된 현대 아이티서비스(구-IQTNET)의 사용요금이 변경되었습니다. 현재 적용된 기준은 작년(2006년) 한해동안의 현대아이티와의 거래실적을 기준으로 재 계산된 것으로 앞으로 다음 요금변경일(대략 1년)까지 동일한 요금으로 청구될 것입니다. 아울러 현재 미청구된 1월~2월사용분은 청구하지 않기로 결정되었습니다. 자세한 요금청구기준은 아이티넷/고객센터/요금안내를 참고해주시기 바랍니다. 기타 궁금하신 내용은 당사 고객지원팀으로 문의주시기 바랍니다. 고객지원팀 : 1588-8883

  2007.04.16
데이타 Backup으로 인해 서비스사용중지

당사 시스템 데이타 Backup작업이 아래와 같이 예정되어있습니다. 해당시간동안에는 서비스사용이 중지되오니 업무에 참조하여 주시기 바랍니다. - 아 래 - 1. 백업일시 : 07.02.21일 오후 9시~ 22일 새벽 4시까지 2. 참고사항 : 서비스 및 인증서 사용불가 고객지원팀 : 1588-8883

  2007.02.21
현대오토넷 서비스 변경사항

기존 ANET시스템이 07.1월 사용분부터는 두개의 시스템으로 분리되어 운영됩니다. - 세금계산서 발행사이트 : HACOBILL시스템(공인인증서 사용) - 세금계산서외 다른업무 : PARTNER시스템 세금계산서(HACOBILL사용시)와 관련된 문의사항은 기존처럼 당사 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 또한 PARTNER시스템과 공인인증에 대한 문의는 앞으로는 당사 지원분이 아니므로 오토넷으로 문의주시기 바랍니다.

  2007.01.05
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