고객지원

이씨뱅크의 공지사항과 새로운 소식을 전달해드립니다.

공지사항

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2024.05.01 근로자의 날 고객센터 휴무 안내

이씨뱅크 고객지원팀입니다. 2024년 05월 01일(수요일)은 근로자의 날입니다. 해당일에는 1588-8883 고객센터도 운영되지 않으니 이점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

2024.04.25
2024년 04월 서비스 사용료 전자세금계산서 발행 안내

2024년 04월 서비스 사용료에 대한 전자세금계산서가 발행되었습니다. 해당 계산서는 ecbill 전자세금계산서 시스템에 로그인 하신 후 [세금계산서-매입계산서]메뉴에서 출력하여 사용하시면 됩니다. 또는 요금청구 e-mail 에서 [첨부파일] 을 클릭하여 사업자번호를 입력하시면 로그인 절차 없이 바로 세금계산서 확인이 가능합니다. 2024년 04월 청구 관련 내용은 아래를 참고 바랍니다. - 자동이체 업체 : 1차 출금 - 당월 25일 2차 출금 - 당월 30일 이용요금 및 인출에 대한 자세한 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. ※ 2014.01월부터 도로명 주소 사용을 권장하고 있으나 아직 지번 주소로 등록되어있는 업체들이 많사오니 당사 고객센터로 연락주셔서 수정 요청하시기 바랍니다.

  2024.04.16
2024.04.10 국회의원선거 관련 고객센터 휴무 및 04월 사용요금 계산서 발행시기 안내

이씨뱅크 고객지원팀입니다. 2024년 04월 10일은 제22회 국회의원선거일로 법정공휴일입니다. 해당일에는 1588-8883 고객센터도 운영되지 아니하오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다. 또한 법정공휴일 관계로 전월 계산서 마감기한이 익일(11일)까지 연장되며 이에 따라 당월 사용요금 계산서는 04월 16일에 발행될 예정입니다. 이 부분 양지하시어 업무에 착오 없으시기 바랍니다. 투표에 꼭 참여하시어, 소중한 한 표 행사하시기 바랍니다.

  2024.04.02
2024년 03월 서비스 사용료 전자세금계산서 발행 안내

2024년 03월 서비스 사용료에 대한 전자세금계산서가 발행되었습니다. 해당 계산서는 ecbill 전자세금계산서 시스템에 로그인 하신 후 [세금계산서-매입계산서]메뉴에서 출력하여 사용하시면 됩니다. 또는 요금청구 e-mail 에서 [첨부파일] 을 클릭하여 사업자번호를 입력하시면 로그인 절차 없이 바로 세금계산서 확인이 가능합니다. 2024년 03월 청구 관련 내용은 아래를 참고 바랍니다. - 자동이체 업체 : 1차 출금 - 당월 25일 2차 출금 - 당월 29일 이용요금 및 인출에 대한 자세한 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. ※ 2014.01월부터 도로명 주소 사용을 권장하고 있으나 아직 지번 주소로 등록되어있는 업체들이 많사오니 당사 고객센터로 연락주셔서 수정 요청하시기 바랍니다.

  2024.03.15
2024년 02월 서비스 사용료 전자세금계산서 발행 안내

2024년 02월 서비스 사용료에 대한 전자세금계산서가 발행되었습니다. 해당 계산서는 ecbill 전자세금계산서 시스템에 로그인 하신 후 [세금계산서-매입계산서]메뉴에서 출력하여 사용하시면 됩니다. 또는 요금청구 e-mail 에서 [첨부파일] 을 클릭하여 사업자번호를 입력하시면 로그인 절차 없이 바로 세금계산서 확인이 가능합니다. 2024년 02월 청구 관련 내용은 아래를 참고 바랍니다. - 자동이체 업체 : 1차 출금 - 당월 26일 2차 출금 - 당월 29일 이용요금 및 인출에 대한 자세한 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. ※ 2014.01월부터 도로명 주소 사용을 권장하고 있으나 아직 지번 주소로 등록되어있는 업체들이 많사오니 당사 고객센터로 연락주셔서 수정 요청하시기 바랍니다.

  2024.02.16
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