고객지원

이씨뱅크의 공지사항과 새로운 소식을 전달해드립니다.

공지사항

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[현대모비스 전자계약 시스템] 서비스 중지 건

현대모비스 전자계약 시스템이 서비스 리뉴얼 작업으로 아래 일정대로 일시 중지되오니 업무에 참고하시기 바랍니다. - 서비스 중지 일시 05/07(금) 18:00 ~ 05/11(화) 24:00 기타 자세한 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

  2010.05.07
2010년 04월 서비스 이용료 세금계산서 발행 안내

안녕하십니까. 이씨뱅크 입니다. 2010년 04월 서비스이용료에 대한 전자세금계산서가 발행되었습니다. 해당 계산서는 홈페이지 메인 화면 오른쪽 상단의 [전자세금계산서 ec-Bill] 메뉴를 클릭하시어 로그인하신후 [세금계산서-매입계산서]메뉴에서 출력하여 사용하시면 됩니다. 또는 [비회원] 로그인 부분을 클릭하여 안내된 e-mail에 기재된 비밀번호를 입력하시면 로그인 절차 없이 바로 세금계산서 확인이 가능합니다. 중공업 계열 서비스 요금의 경우 (HIPRO. 미포BILL. HYMS) 04월 부터는 이씨뱅크가 아닌 (주)현대비에스앤씨에서 청구됩니다. 해당 세금계산서는 20일에 발행될 예정이오니 참고하시기 바랍니다. 04월 청구 관련 내용은 아래를 참고 바랍니다. ------------------ 아 래 ------------------ 자동이체 업체 : 1차 출금 - 당월 25일 2차 출금 - 당월 30일 이용요금 및 인출에 대한 자세한 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. ※ 현재 서비스 사용요금에 대한 세금계산서는 국세청 전송이 진행되고 있지 않습니다. 2010년 하반기부터는 매출 세금계산서에 대한 전체적인 전송이 진행될 예정이며 국세청 전송이 꼭 필요하신 경우에는 고객센터로 연락주시면 개별적으로 전송해드립니다.

  2010.04.16
2010년 03월 서비스 이용료 세금계산서 발행 안내

안녕하십니까. 이씨뱅크 입니다. 2010년 03월 서비스이용료에 대한 전자세금계산서가 발행되었습니다. 해당 계산서는 홈페이지 메인 화면 오른쪽 상단의 [전자세금계산서 ec-Bill] 메뉴를 클릭하시어 로그인하신후 [세금계산서-매입계산서]메뉴에서 출력하여 사용하시면 됩니다. 또는 [비회원] 로그인 부분을 클릭하여 안내된 e-mail에 기재된 비밀번호를 입력하시면 로그인 절차 없이 바로 세금계산서 확인이 가능합니다. 03월 청구 관련 내용은 아래를 참고 바랍니다. ------------------ 아 래 ------------------ 자동이체 업체 : 1차 출금 - 당월 25일 2차 출금 - 당월 30일 이용요금 및 인출에 대한 자세한 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다. ※ 현재 서비스 사용요금에 대한 세금계산서는 국세청 전송이 진행되고 있지 않습니다. 2010년 05~06월부터는 매출 세금계산서에 대한 전체적인 전송이 진행될 예정이며 국세청 전송이 꼭 필요하신 경우에는 고객센터로 연락주시면 개별적으로 전송해드립니다.

  2010.03.17
2010년 02월 전자세금계산서 발행 안내

안녕하십니까. 이씨뱅크 입니다. 2010년 02월 서비스이용료에 대한 전자세금계산서가 발행되었습니다. 해당 계산서는 홈페이지 메인 화면 오른쪽 상단의 [전자세금계산서 ec-Bill] 메뉴를 클릭하시어 로그인하신후 [세금계산서-매입계산서]메뉴에서 출력하여 사용하시면 됩니다. 또는 [비회원] 로그인 부분을 클릭하여 안내된 e-mail에 기재된 비밀번호를 입력하시면 로그인 절차 없이 바로 세금계산서 확인이 가능합니다. 02월 청구 관련 내용은 아래를 참고 바랍니다. ------------------ 아 래 ------------------ 자동이체 업체 : 1차 출금 - 당월 25일 ※ 당월의 경우 2/25일 하루만 인출됨 ** 자동이체 업체의 경우 당사에 등록된 이메일로 02/16일 전자세금계산서 발행 안내 발송됨

  2010.02.17
2010년 01월 전자세금계산서 발행 안내

안녕하십니까. 이씨뱅크 입니다. 2010년 01월 서비스이용료에 대한 전자세금계산서가 발행되었습니다. 해당 계산서는 홈페이지 메인 화면 오른쪽 상단의 [전자세금계산서 ec-Bill] 메뉴를 클릭하시어 로그인하신후 [세금계산서-매입계산서]메뉴에서 승인후 출력하여 이용하시면 됩니다. 로그인을 원하시지 않으실 경우 고객센터로 전화 주시면 e-mail로 세금계산서 내역을 확인하실 수 있도록 재발송 처리해드립니다. 01월 청구 관련 내용은 아래를 참고 바랍니다. ------------------ 아 래 ------------------ 자동이체 업체 : 1차 출금 - 당월 25일 2차 출금 - 당월 29일 ** 자동이체 업체의 경우 당사에 등록된 이메일로 01/15일 전자세금계산서 발행 안내 발송됨

  2010.01.18
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